Ένα δρομολόγιο του τρόμου έζησαν οι επιβάτες του ΚΤΕΛ, που έκανε την διαδρομή Χανιά – Ηράκλειο, σύμφωνα με καταγγελία.
Σύμφωνα με όσα αναφέρουν οι καταγγελίες, ο οδηγός που εκτελούσε το δρομολόγιο Χανιά – Ηράκλειο σε μεγάλο μέρος της διαδρομής ασχολούταν με το κινητό του τηλέφωνο.
Οι επιβάτες του λεωφορείου, σύμφωνα με πληροφορίες, ήταν τρομοκρατημένοι, καθώς το οδόστρωμα ήταν βρεγμένο και φοβήθηκαν για τυχόν τροχαίο ατύχημα.
