15454- Νέα τηλεφωνική γραμμή «Μαζί με το Δημότη» για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών εγκαινιάζει ο Δήμος Αγίου Νικολάου τη Δευτέρα 3 Φεβρουαρίου
Μανώλης Μενεγάκης: «Βασική μας προτεραιότητα, η καλύτερη εξυπηρέτηση των Δημοτών και η άμεση καταγραφή των αιτημάτων ή προβλημάτων για την ταχύτερη επίλυσή τους
Ο Δήμος Αγίου Νικολάου εγκαινιάζει από τη Δευτέρα 3 Δεκεμβρίου 2025 τη λειτουργία μιας νέας τηλεφωνικής γραμμής το 15454 (αστική χρέωση, ανάλογα με τον τηλεφωνικό πάροχο) ή στο 28413-40100, που θα δίνει τη δυνατότητα σε όλους τους Δημότες να επικοινωνούν άμεσα με τον Δήμο.
Στόχος της νέας υπηρεσίας «Μαζί με το Δημότη» είναι η τηλεφωνική γραμμή να προσφέρει άμεση, έγκυρη και φιλική εξυπηρέτηση στους πολίτες, εξατομικευμένη πληροφόρηση ενώ παράλληλα αναμένεται να συμβάλλει στην ταχύτερη διευθέτηση των ζητημάτων που τους απασχολούν όπως αιτήματα, καθαριότητα, απομάκρυνση ογκωδών, πράσινο, δημόσιος χώρος, ηλεκτροφωτισμός, επικοινωνία με τις υπηρεσίες και γενικότερα προβλήματα της καθημερινότητας.
Η τηλεφωνική γραμμή θα λειτουργεί καθημερινά, Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 το πρωί έως τις 3:00 μετά το μεσημέρι. Τις υπόλοιπες ώρες της ημέρας και τα Σαββατοκύριακα, θα λειτουργεί αυτόματος τηλεφωνητής που θα καταγράφει την επικοινωνία των πολιτών.
Ο Δήμαρχος Αγίου Νικολάου Μανώλης Μενεγάκης σε δήλωσή του σημείωσε ότι, η Δημοτική Αρχή πιστή στις δεσμεύσεις της να βρίσκεται πάντα κοντά στους δημότες μεριμνώντας για μια καλύτερη ποιότητα ζωής, εγκαινιάζει αυτή τη νέα γραμμή επικοινωνίας με το Δήμο και ευχαρίστησε τον αντιδήμαρχο Ψηφιακού Μετασχηματισμού κ. Γιώργο Αρακαδάκη.
«Βασική μας προτεραιότητα, τόνισε ο Δήμαρχος, είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση των Δημοτών, η μείωση της όποιας ταλαιπωρίας στην προσπάθειά τους να επικοινωνήσουν με τις υπηρεσίες και ταυτόχρονα να υπάρχει μια σαφής καταγραφή των αιτημάτων ή προβλημάτων που θα καταθέτουν με σκοπό την ταχύτερη επίλυσή τους».
