Ο Ο.Α.Κ. Α.Ε. δίνει την ευκαιρία στους καταναλωτές νερούπου έχουν ανεξόφλητες ληξιπρόθεσμες οφειλές να προβούν σε ρύθμιση των βεβαιωμένων χρεών τους και την καταβολή των οφειλών τους σε ισόποσες μηνιαίες δόσεις.
Η ρύθμιση αφορά οφειλές έως τις 31-12-2018, ενώ δίνονται οι κάτωθι δυνατότητες:
| Κλίμακα Οφειλών | Προκαταβολή % | Αριθμός δόσεων | Χρόνος εξόφλησης | |
| 0 € | 500 € | 10 | 6 | 6 μήνες |
| 501 € | 1.000 € | 15 | 12 | 12 μήνες |
| 1.001 € | 2.000 € | 15 | 16 | 16 μήνες |
| 2.001 € | 3.000 € | 15 | 24 | 24 μήνες |
| 3.001 € | + | 15 | 30 | 30 μήνες |
Η ρύθμιση θα ισχύει υπό την προϋπόθεση ότι θα εξοφλούνται κανονικά οι τρέχοντες λογαριασμοί.
Καθυστέρηση καταβολής δόσης ή της πληρωμής του τρέχοντος λογαριασμού συνεπάγεται την απώλεια της ρύθμισης, αφαίρεση υδρομέτρου, κλπ.
Η ρύθμιση μπορεί πραγματοποιηθεί μετά από αίτηση του οφειλέτη-καταναλωτή στα γραφεία του Ο.Α.Κ. Α.Ε., έως στις 30 Νοεμβρίου 2019.
